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* Dale Breckenridge Carnegie (originally Carnagey until 1922 and possibly somewhat later) (November 24, 1888 – November 1, 1955) was an American writer and lecturer and the developer of famous courses in self-improvement, salesmanship, corporate training, public speaking and interpersonal skills. Born in poverty on a farm in Missouri, he was the author of How to Win Friends and Influence People, first published in 1936, a massive bestseller that remains popular today. He also wrote a biography of Abraham Lincoln, titled Lincoln the Unknown, as well as several other books. Carnegie was an early proponent of what is now called responsibility assumption, although this only appears minutely in his written work. One of the core ideas in his books is that it is possible to change other people's behavior by changing one's reaction to them.    - From Wikipedia -



카네기 "인간관계론"에 수록된 원칙

From 『How To Win and influence People』


보다 우호적인 사람이 되라.

1.비난이나 비판,불평하지 말라.

2.솔직하고 진지하게 칭찬과 감사를 하라.

3.다른사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라.

4.다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라.

5.미소를 지어라.

6.이름을 잘 기억하라, 당사자들에게는 자신의 이름이 그 어떤 것 보다도 기분 좋고 중요한 말임을 명심하라.

7.경청하라. 자신에 대해 말하도록 다른 사람들을 고무시켜라.

8.상대방의 관심사에 대해 이야기하라

9.상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게 하라 - 단 , 성실한 태도로 해야 한다.


협력을 얻어내기 위한 원칙

10. 논쟁에서 최선의 결과를 얻을 수 있는 유일한 방법은 그것을 피하는 것이다.

11. 상대방의 견해를 존중하라. 결코 " 당신이 틀렸다"고 말하지 말라.

12.잘못을 저질렀다면 즉시 분명한 태도로 그것을 인정하라.

13.우호적인 태도로 말을 시작하라.

14.상대방이 당신의 말에 " 네, 네"라고 대답하게 하라.

15.상대방으로 하여금 많은 이야기를 하게 하라.

16.상대방으로 하여금 그 아이디어가 바로 자신의 것이라고 느끼게 하라.

17.상대방의 관점에서 사물을 볼 수 있도록 성실히 노력하라.

18.상대방의 생각이나 욕구에 공감하라.

19.보다 고매한 동기에 호소하라.

20.당신의 생각을 극적으로 표현하라.

21.도전 의욕을 불러 일으켜라.


리더가 되라.

22.칭찬과 감사의 말로 시작하라.

23.잘못을 간접적으로 알게 하라.

24.상대방을 비평하기 전에 자신의 잘못을 인정하라.

25.직접적으로 명령하지 말고 요청하라.

26.상대방의 체면을 세워줘라.

27.아주 작은 진전에도 칭찬을 아끼지 말라. 또한 진전이 있을 때마다 칭찬을 해주어라.

  "동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이"하여라.

28.상대방에게 훌륭한 명성을 갖도록 해주어라.

29.격려해주어라. 잘못은 쉽게 고칠 수 있도록 느끼게 하라.

30. 당신이 제안하는 것을 상대방이 기꺼이 하도록 만들어라.


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카네기 "성공론"에 수록된 원칙

From 『How To Stop Worry and Start Living』



걱정을 극복하기 위한 기본 원칙

1. 하루하루를 충실히 살라.

2.어려움에 대처하는법

  a. " 일어날 수 있는 최악의 상황은 무엇인가"를 자신에게 물어보라.

  b. 최악의 상황을 받아들일 준비를 하라.

  c. 그 상황을 개선하기 위해 노력하라.

3.걱정을 계속한다면 당신의 건강을 해친다는 것을 잊지마라.


걱정을 분석하는 기술

1. 모든 사실을 수집하라.

2. 모든 사실의 비중을 검토한 후 결정하라.

3. 일단 결정했으면 행동하라.

4. 다음 질문에 대한 대답을 써보라.

  a. 문제가 어떤 것인가?

  b. 문제를 야기한 원인은 무엇인가?

  c. 가능한 해결책은 무엇인가?

  d. 최선의 해결책은 무엇인가?


걱정을 하는 습관이 당신을 파탄으로 몰고 가기전에 그것에서 탈출하라

1. 항상 바쁘게 생활하라.

2. 사소한 일에 신경쓰지 마라.

3. 걱정을 해소하기 위해 평균의 법칙을 사용하라.

4. 불가피한 일은 받아들여라.

5. 걱정을 통해서는 아무 성과도 얻을 수 없음을 깨닫고 더 이상의 걱정을 단호히 거부하라.

6. 지난 일에 대해서는 걱정하지 마라.


평화와 행복을 가져오는 정신자세를 기르라

1. 당신의 마음을 평화와 용기, 건강, 희망에 관한 생각으로 가득 채우라.

2. 적에게 복수하려고 하지 마라.

3. 당신의 친절이 보상을 받으리라고 기대하지 마라.

4. 곤란을 생각하는 대신 당신이 받은 축복에 감사하라.

5. 다른 사람을 모방하지 마라

6. 실패에서 교훈을 얻고자 노력하라.

7. 다른 사람들을 행복하게 해주어라.


걱정을 완벽히 극복하기 위한 방법

  기도


다른 사람들의 비평에 대해 걱정하지 말라.

1. 공정치 못한 비평은 종종 위장된 칭찬과 같다는 점을 기억하라.

2. 최선을 다하라.

3. 자신의 잘못을 분석하고 스스로를 비평하라.


피로와 걱정을 방지함으로써 늘 힘과 원가에 넘쳐 살아라

1.피곤해지기 전에 쉬어라.

2.일하면서 쉬는 법을 배워라.

3.집에서 충분한 휴식을 취함으로써 건강과 멋진 모습을 유지하라.

4. 다음 4가지 훌륭한 작업 습관을 들여라.

  a. 지금 하고 있는 작업과 관련된 것들 이외에 모든 서류를 책상에서 치워라.

  b. 중요한 순서대로 일을 진행하라.

  c. 문제에 직면했을 때, 결정에 필요한 사실 등이 주어져 있다면, 그 자리에서 그것을 해결하라.

  d.조직하고 위임하고 관리하는 법을 배우라.

5. 자신의 일에 열정을 쏟아라.

6. 불면증에 대해 걱정하지 말아라.